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L’Assurance Tranquiléo est une assurance qui permet de parer aux accidents éventuels mais aussi de faciliter la vie de tous les jours en favorisant et prolongeant l’autonomie, en améliorant le confort et en assurant la sécurité des personnes.

Tranquiléo est un service de téléassistance qui permet aux personnes âgées de rester à domicile en toute sécurité et de bénéficier de nombreux services au quotidien.

L’offre est éligible à la réduction de crédit d’impôt de 50%.

L’Assurance Tranquiléo couvre l’assuré en cas de problèmes :

L’urgence : une chute, un malaise :

  • En cas de problème, une simple pression sur le médaillon et un signal est relayé auprès d’un chargé d’assistance. En cas de non-réponse suite à l’activation du haut-parleur, il alerte un détenteur des clés, le médecin traitant, les personnes à prévenir en cas d’urgence (désignées sur le bulletin de souscription) et/ou prévient les secours locaux d’urgence afin que l’abonné soit assisté.
  • De plus, le chargé d’assistance suit l’arrivée effective des personnes sollicitées au domicile en procédant à un ou plusieurs rappels. Si une hospitalisation s’avère nécessaire, il prévient les personnes désignées et non encore informées.

Le quotidien : une livraison de repas, des travaux ménagers

Dès la mise en relation avec le chargé d’assistance et à partir des besoins exprimés, votre client reçoit un devis et les modalités d’intervention. À l’issue de la prestation, la facture lui est adressée pour acquittement. Une attestation fiscale est envoyée en début d’année pour bénéficier de la réduction/crédit d’impôt de 50%.

Un besoin d’échanger, un moment difficile à passer

  • Une simple pression sur le médaillon et votre client entre en contact avec un chargé d’assistance pour une écoute de convivialité et rompre ainsi l’isolement.
  • Installation du boitier effectuée dans les 72h suivant la souscription : intervention d’un technicien
  • Aucun frais d’installation ni de dossier
  • Aucun frais de location de matériel
  • Médaillon discret : Étanche même immergé, test de fonctionnement effectué toutes les 48h, durée de vie de la pile = 7 ans
  • Offre complète et sans engagement associant l’urgence au confort du quotidien.
  • Tarif tout compris : Installation gratuite du matériel à domicile par un technicien, dans les 72h suivant la souscription.
  • Avantage fiscal : Dépense ouvrant droit à une réduction de crédit d’impôt de 50%.
  • Diversité des services à la personne répondant à tous les besoins d’assistance.
  • Guichet unique quel que soit le besoin : urgence, écoute de convivialité…
  • Disponibilité des chargés de téléassistance 24h/24 et 7J/7
  • Tests réguliers, chaque 48h, pour évaluer le bon fonctionnement du matériel.

 

 

  • Aux clients prescripteurs (proches, aidants) : Personnes âgées, vivant seules ou en couple sans perte d’autonomie mais qui peuvent avoir ponctuellement besoin d’aide pour mieux vivre à leur domicile, n’ayant plus qu’un parent, qui vivent loin d’un parent dont la santé est fragile
  • Aux clients seniors : Qui souhaitent rester autonomes et veulent bénéficier de services à la personne pour soulager leur quotidien, ils souhaitent être rassurés en cas de difficultés, ils sont actifs et vivent dans l’isolement et souhaitent améliorer leur sécurité à domicile

 

Les risques couverts par le contrat correspondent aux risques de chute, malaise, perte d’autonomie, de confort et de sécurité

Les autres services compris dans l’assurance Tranquiléo :

  • VITARIS est votre interlocuteur dans le suivi de la prestation. Il gère le service de Téléassistance et le service après-vente. Il bénéficie de l’agrément Services à la Personne qui lui permet d’organiser des prestations de services.
  • AXA Votre Service
  • Espace Client AXA
  • App mobile Mon AXA

 

 

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